이틀전 구입을 하였는데...
소리가 잘 안들립니다
전화를 걸때 상대방 벨 소리가 작아서 너무나 불편합니다
또한 통화 할때 스피커가 내부에 있어서인지 전화기가 울립니다
교환하려 서비스센타 방문 하였지만 담당직원 팀장님도 휴가라서 전화 통화도 봇하고
담당자 기사분하고 말 싸움만 하엿습니다
기사분은 다른것 비교 하시고 불량 아니라고 하시고...
소비자 저는 불만이 있고
상담도 어처구니 없게 차량 구입으로 예를 들어 설명하시고...
통화품질 불량을 판매 하고.....이것을 소비자에게 팔아 넘기고..
불만이 많아야 리콜을 할것 같고...
너무나 불편 합니다
상담도 안해주고 무조건 고장이 아니라고만 하고...
삼성 에이80 모델입니다
이틀전 구입을 하였는데...
소리가 잘 안들립니다
전화를 걸때 상대방 벨 소리가 작아서 너무나 불편합니다
또한 통화 할때 스피커가 내부에 있어서인지 전화기가 울립니다
교환하려 서비스센타 방문 하였지만 담당직원 팀장님도 휴가라서 전화 통화도 봇하고
담당자 기사분하고 말 싸움만 하엿습니다
기사분은 다른것 비교 하시고 불량 아니라고 하시고...
소비자 저는 불만이 있고
상담도 어처구니 없게 차량 구입으로 예를 들어 설명하시고...
통화품질 불량을 판매 하고.....이것을 소비자에게 팔아 넘기고..
불만이 많아야 리콜을 할것 같고...
너무나 불편 합니다
상담도 안해주고 무조건 고장이 아니라고만 하고...
삼성 에이80 모델입니다
안녕하세요 고객님
기기 불량은 a/s센터 방문 후 불량판정 확인서 첨부가 필수입니다.
a/s센터에서 불량이 아니라고 한다면 저희가 처리할 수 있는것이 없습니다.
판매자
2019.11.25